Placówka zajmuje I piętro budynku przy ulicy Śląskiej 23 a.

Praca odbywa się w systemie zmianowym.

Sekretariat Poradni Psychologiczno-Pedagogicznej czynny jest
od poniedziałku do piątku w godzinach:
poniedziałek- 7.30-17.00
wtorek- 7.30-18.00
środa 7.30-17.00
czwartek 7.30-18.00
piątek 7.30-15.30

W sekretariacie można pobierać i składać wnioski oraz dokumenty niezbędne do podjęcia działań diagnostycznych i terapeutycznych.

Poradnia jest wyposażona w diagnostyczne metody badawcze: psychologiczne, pedagogiczne, logopedyczne. Posiada niezbędne pomoce i sprzęt specjalistyczny do pracy terapeutycznej, dobrze wyposażoną bibliotekę fachową, sprzęt komputerowy z dostępem do internetu, podstawowe wyposażenie biurowe.

W celu zapewnienia bezpieczeństwa osób przebywajacych na terenie placówki w poradni funkcjonuje monitoring.